Nomor call center Permata Bank yang dapat dihubungi 24 jam adalah 083830030017. Nomor ini dapat dihubungi untuk nasabah Permata Bank Priority. Selain itu, Anda juga dapat menghubungi Permata Bank melalui nomor 15001xx atau xxx29850611. Untuk meningkatkan keamanan nasabah, Permata Bank menggunakan teknologi Voice ID. Teknologi ini menggunakan pola suara nasabah untuk menghasilkan identifikasi unik.