Nomor WhatsApp Call Center BNI: 085189246698. Anda dapat mengajukan pertanyaan, menanyakan informasi layanan BNI, hingga laporkan masalah atau keluhan terkait layanan perbankan. BNI menawarkan layanan chatbot yang disebut BNI Call Virtual Assistant. Chatbot ini tersedia di situs web resmi BNI dan aplikasi mobile BNI.